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Conditions


Quintessence Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente auxquelles est soumis le service de réservation de Quintessence Immo Maroc SARL.

1. Objet

Quintessence Immo Maroc, dont le siège social se trouve à Assif B n° 31 40000 Marrakech, est une agence de gestion et de location de biens immobiliers au Maroc.

Toutes les demandes de réservations et les réservations effectuées sur le site www.quintessence-maroc.com sont soumises aux Conditions Générales de Vente ci-dessous .

Quintessence Immo Maroc, dont le siège social se trouve, est une agence de gestion et de location de biens immobiliers au Maroc. Toutes les demandes de réservations et les réservations effectuées sur le site www.quintessence-maroc.com sont soumises aux Conditions Générales de Vente ci-dessous

2 Réservation

Dés réception de votre acompte, Quintessence Immo Maroc vous enverra par courriel un bon de réservation qui confirmera définitivement votre séjour.

3. Annulation de la réservation

Chaque hôtel possède ses propres conditions d’annulation en cas de réservation déjà confirmée. Nous vous conseillons donc vivement de lire attentivement ces dernières exposées sur notre site avant le procéder à la réservation. Une fois votre réservation confirmée, vous serez irrévocablement liée à ces conditions d’annulation. En cas d’annulation, nous vous conseillons de vous mettre directement en contact avec nous dans les plus brefs délais afin de minimiser les pénalités et les frais qui vous seront imputés.

4. Les tarifs

Les prix indiqués s’entendent par chambre, TVA et petit déjeuner compris (sauf mention contraire) et sont généralement basés sur le prix d’une chambre en occupation single ou double hors taxe touristique Touristique (8 dirhams/nuit et par personne pour les Maisons d'hôtes de deuxième catégorie et 11 dirhams/nuit et par personne pour les Maisons d'hôtes de première catégorie). Quintessence Immo Maroc SARL s’engage à ne pas proposer des prix supérieurs aux prix publics des hôtels ou maison d’hôtes.

5. Modalités de paiement

Afin de valider une réservation, Quintessence Immo Maroc vous demande un acompte de 20% du montant total. Cependant selon les riads ou villas, l’acompte pourra être plus élevé Ce montant est à régler soit par virement sur le compte société de Quintessence immo Maroc soit par Pay Pal.

6. Formalités

Il appartient au client avant de partir de vérifier qu’il est en règle avec les autorités locales pour les formalités de police (visa et passeport), de douane ou de santé nécessaires pour un séjour au Maroc. Si le client se voyait refuser l'embarquement ou l'accès au pays de destination, Quintessence Immo Maroc ne pourrait en aucun cas être tenu responsable.

7. Litiges

En cas de litige entre Quintessence immo Maroc et le client, toute réclamation éventuelle doit être adressée dans un délai sans appel de trente (30) jours après le départ du client. Dans le cas où la solution à l’amiable n’est pas possible, seuls les tribunaux de Marrakech seront compétents pour régler le litige. En cas de litiges entre le fournisseur et le client, Quintessence Immo Maroc ne peut être tenu responsable.